Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass Sie unsere Produkte genauso lieben wie wir! Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung des Kaufpreises an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie NICHT für rabattierte Produkte oder Großbestellungen gilt. Alle geltenden Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Wie gebe ich eine Großbestellung für FeetUp Trainer auf?
Wenn Sie eine Großbestellung aufgeben möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden!
Wohin liefert feetup.com?
United States, Canada, Europe, United Kingdom, Australia / NZ
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Wie viel kostet der Versand?
Die Gebühren für Bestellungen richten sich nach dem Gewicht und werden automatisch an der Kasse berechnet.
1. United States
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Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Washington DC, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa. Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin, Wyoming.
2. Europe
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Austria, Germany, Belgium, Croatia, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland, France, Italy, Spain, Andorra, Bulgaria, Gibraltar, Monaco, San Marino.
Informationen für Bestellungen aus der Schweiz und Norwegen:
Wir versenden Ihre Bestellung netto aus Deutschland. Bei der Einfuhr von Waren in die Schweiz oder nach Norwegen ist der Käufer verpflichtet, Einfuhrumsatzsteuer zu entrichten. Diese Steuer ist mit der Mehrwertsteuer vergleichbar und beträgt in der Schweiz derzeit 7,7% und in Norwegen 25%. Die Steuer wird auf den Gesamtwert der Sendung inklusive Versandkosten erhoben. Neben der Einfuhrumsatzsteuer können auch Zölle anfallen.
3. Australia
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 AUD.
4. Canada
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 CAD.
5. United Kingdom
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England, Wales, Scotland (Scottish Highlands & Scottish Islands - nicht enthalten)
Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?
Die Lieferung kann je nach Standort zwischen zwei und sieben Werktagen dauern. Verzögerungen können durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen, schlechtes Wetter, Feiertage und andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Versenden Sie an Postfächer?
Nein, das tun wir nicht.
Wie verfolge ich meine Sendung?
Wir senden Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Trackingdetails, sobald Ihre Bestellung an das Kurierunternehmen übergeben wurde!
Gibt es für FeetUp-Produkte eine Garantie?
Die offizielle Garantie in den Vereinigten Staaten für einen FeetUp-Trainer beträgt ein (1) Jahr. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.